Crear nota de crédito
La Nota de Crédito es un Comprobante Fiscal Digital que sirve indicar que se ha llevado a cabo un reembolso. Cuando ello ocurre, la anulación del monto que se había cobrado puede ser total o parcial. Éste es el caso contrario a la nota de débito, empleada en casos de un aumento de la deuda.
¿Cuándo se debe emitir una nota de crédito?
Usualmente se recurre a la emisión de una nota de crédito para evitar la cancelación total de una factura. Algunas razones para elaborar una nota de crédito pueden ser:
- La devolución del producto.
- Un cobro de más al cliente.
- Descuento que no fue aplicado.
- Emisión de una factura que no se debería haber realizado.
Crear serie de folio
Antes de comenzar a crear una nota de crédito, se sugiere contar con un folio exclusivo para las notas de crédito.
Tip
Las series de folio se crean exclusivamente desde el catálogo de series de folio, para crear una cotización ver la sección: Series de folio.
Crear nota de crédito
Hecho lo anterior, es necesario ingresar al módulo de facturación y posteriormente elegir la factura a la que deseamos asociarle una nota de crédito, para ello, simplemente nos dirigimos a las acciones y damos clic en la opción “Crear nota de crédito”.
En esta nueva vista que aparece, la sucursal y el tipo de cambio se agregan automáticamente, por lo que no serán posibles editarlos. Los siguientes campos: subtotal, impuesto trasladado, impuesto retenido y total nota de crédito, podrán ser editados si así se desea.
Más abajo podrás dar clic en el botón de “Relacionar documentos” si es necesario, de lo contrario, solo será cuestión de dar clic en el botón de “Timbrar” para finalizar el proceso.
La nota de crédito podrás visualizarla y descargarla a través de la vista principal de facturación.